よくある質問

ペットPASSアプリでの受付が必要です。日にちや時間を指定する「予約」ではなく、ご来院当日にアプリで受付順を確保していただくしくみです。受付後、順番が近づいたらご来院ください。

できません。ペットPASSの受付はご来院当日のみです。前の日までに翌日の順番をお取りいただくことはできません。診察をご希望の日に、受付時間内に受付してください。

できません。受付は午前と午後で分かれています。午前の診察をご希望の方は午前の受付時間（8:00〜11:15）に、午後の診察をご希望の方は午後の受付時間（15:00〜18:15）に受付してください。
反対に、午前に受付をして午後に来院することもできません。

はい。クレジットカード・QRコード決済・電子マネーに対応しています。

アニコムとアイペットは窓口清算が可能です。その他の保険は窓口清算に対応していませんが、後日ご自身で保険会社へ請求いただくことは可能です。詳しくはお問い合わせください。

基本的に往診は行っていません。

原則として夜間診療は実施していません。緊急の場合は夜間救急動物病院へご連絡ください。

いいえ。トリミングは行っていません。

いいえ。ペットホテルは行っていません。

予約は不要です。アプリで受付後、来院してください。接種後の体調変化に備え、午前中の来院を推奨しています。ワクチンの種類や接種時期についても気軽にご相談ください。

基本的にはペットPASSアプリでの受付をお願いしています。どうしてもアプリのご利用が難しい場合は、直接ご来院いただき窓口での受付も可能です。ただし受付順はアプリ受付の方が優先となり、窓口受付の方は最後になります。事前に App Store / Google Play からダウンロードいただくとスムーズです。

初診の方は問診や検査にお時間をいただく場合があるため、午前・午後とも受付開始後できるだけ早い時間帯のご来院をお願いします（アプリでの受付もお早めにお願いします）。受付終了間際のご来院ですと、当日に十分な検査・診察ができないことがありますのでご注意ください。

ペットPASSアプリのお知らせ、またはSNS（Instagram等）でお知らせします。急な変更の際はアプリを合わせてご確認ください。

申し訳ありませんが、当院は犬・猫のみを診察対象としています。

はい。院長は日本獣医がん学会 腫瘍科認定医Ⅰ種・Ⅱ種を取得しており、腫瘍や血液疾患の診療に力を入れています。他院で診断が難しかった症例もお気軽にご相談ください。

はい、対応しています。定期的な健康チェックはお早めの受診をおすすめします。アプリで受付後にご来院ください。

病院前に5台、少し離れた場所に第2駐車場5台（計10台）をご用意しています。

はい。紹介状をお持ちの場合はご持参ください。紹介状がなくても受診可能です。